온라인 계약서, 사인 없이 클릭만 했는데 법적 효력 있나요?

전자계약 시대, 클릭 한 번에 ‘계약 성립’?쇼핑, 구독 서비스, 전자책 다운로드, 보험 설계, 심지어 부동산 계약서까지.요즘은 대부분의 계약이 오프라인에서 ‘도장’과 ‘서명’으로 체결되기보다,온라인에서 ‘약관 동의’ 클릭 한 번으로 진행된다.그런데 문득 이런 생각이 든다.“사인도 안 했고, 출력도 안 했는데... 이게 진짜 계약이 된 건가요?” 많은 사람들이 전자계약서를 가볍게 생각하거나,실제 문제가 발생했을 때 “내가 사인한 건 없어요”라고 항변하려 하지만,법적으로는 생각보다 훨씬 강한 구속력을 가지는 계약이다.실제로 대여금, 구독, 보험, 근로계약, 가맹계약 등 다양한 분야에서“전자계약서에 클릭만 했어도 계약은 유효하다”는 판례가 다수 존재하며,계약 무효를 주장해도 받아들여지지 않는 경우가 많다.그..

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• · 2025. 4. 5.
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직장 내 왕따, 법적 보호 가능할까?

1. 직장 내 괴롭힘, 단순한 인간관계 문제가 아니다회사라는 공간은 다양한 사람들과의 관계로 구성된다. 그 안에서 마찰이나 오해는 자연스럽지만, 일정 선을 넘은 고립, 따돌림, 조직적인 배제가 발생한다면, 이는 ‘인간관계 문제’가 아닌 **‘직장 내 괴롭힘’**으로 명확히 분리해 다뤄야 한다.‘왕따’라는 단어는 학교 내에서만 사용하는 줄 알았지만, 최근 들어 성인 직장인 사이에서도 집단 따돌림, 무시, 업무 배제 등의 괴롭힘 사례가 급격히 늘고 있다. 이는 단순히 기분이 나쁜 일이 아니라, 정신적·신체적 건강을 해치고, 심하면 퇴직·산재·소송으로까지 이어지는 문제다.특히 팀장 또는 고위직의 지시에 따라 이루어지는 조직적 무시는, 피해자 입장에서 감정적으로만 느껴지는 일이 아니라 **법적으로도 보호받을 수..

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• · 2025. 4. 5.
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아파트 동대표 선거 부정행위, 법적 조치 가능한가요?

아파트 동대표 선거, 생각보다 복잡한 법적 절차아파트의 자치 운영에서 중요한 역할을 하는 것이 입주자대표회의, 그중에서도 동대표 선출이다.동대표는 해당 동의 입주민을 대표해 각종 결정에 참여하고, 관리비나 공사 진행, 외부 계약 등에 관여할 수 있어 권한이 꽤 크다.하지만 이런 이유로 동대표 선거 과정에서 경쟁, 갈등, 심지어 부정행위가 발생하는 사례도 적지 않다.입주자대표회의의 구성과 운영은 공동주택관리법과 주택관리규정, 각 아파트 단지별 관리규약에 의해 정해진다.따라서 단순한 주민 투표 수준을 넘어서, 법적인 요건과 절차가 명확히 규정되어 있다.특히 동대표 선거는 반드시 선거공고 → 입후보자 등록 → 투표 → 선출 공고의 과정을 따라야 하며,그 과정에서 규정을 어기면 무효 처리되거나, 법적 처벌까지 ..

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• · 2025. 4. 5.
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택배가 남의 집에 배달돼서 분실된 경우, 누가 책임지나?

“배송 완료”라고 뜨는데 물건이 없다? 흔한 분쟁의 시작비대면 배송이 일상이 된 요즘, 택배를 둘러싼 대표적인 소비자 불만 중 하나가 “배송 완료로 떴지만 물건이 없다”는 상황이다.더 구체적으로는, 주소는 맞는데 남의 집 앞에 잘못 놓여 분실되거나, 관리실, 경비실, 현관 앞 등에 둔 물건이 사라진 경우다.소비자는 “나는 못 받았으니 택배사 책임”이라고 하고, 택배기사는 “사진 찍어놨고 주소대로 놓았다”고 주장한다.누구의 잘못인지 명확하지 않은 이 상황은 종종 법적 분쟁으로 비화되곤 한다.이처럼 택배가 잘못된 장소에 놓여 분실된 경우, 누가 책임져야 하는지에 대한 법적 기준은 무엇일까?소비자 보호법, 계약법, 운송 계약 등 다양한 법 영역이 겹쳐지는 만큼, 명확하게 기준을 잡는 것이 쉽지는 않지만,판례와..

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• · 2025. 4. 5.
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중고 물품 환불 거절, 소비자 보호법의 사각지대는?

중고거래 환불 거절, 왜 자주 분쟁이 발생할까?최근 몇 년 사이, 중고거래는 모바일 플랫폼의 성장과 함께 폭발적으로 증가했다.중고나라, 번개장터, 당근마켓, 헬로마켓 등 다양한 앱이 생겨나면서, 개인 간의 물품 거래가 더 이상 낯설지 않은 시대가 됐다.하지만 판매자와 구매자 모두에게 편리함을 주는 이 구조 속에는, 법적 책임과 환불 문제에 대한 명확한 기준이 존재하지 않아 빈번한 분쟁이 발생한다.중고 물품은 원래 ‘사용한 제품’이기 때문에, 소비자는 어느 정도 하자를 감수하고 구매하는 것이 일반적이다. 하지만 막상 물건을 받고 보니 생각보다 심한 하자, 허위 정보, 오배송 등 문제가 있을 경우, “환불해달라”는 요구가 발생하고, 이에 대해 판매자는 “중고라서 안 된다”, “거래는 끝났다”라고 거절하는 일..

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• · 2025. 4. 4.
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지인의 부탁으로 명의 빌려줬다가 발생할 수 있는 법적 책임

명의 대여, 단순한 호의가 위험의 시작이 될 수 있다가족, 친구, 연인, 직장 동료 등 가까운 사람으로부터 “잠깐만 네 명의 좀 빌려줘”라는 부탁을 받은 경험이 있는 사람이 적지 않다.통장 개설, 휴대폰 개통, 차량 구매, 사업자등록 등에서 명의를 빌려주는 일은 겉보기엔 별일 아닌 것 같지만, 법적으로는 매우 위험한 행위다.단순히 ‘빌려준 것뿐’이라고 해도, 나중에 문제가 생기면 명의를 빌려준 사람 역시 민형사상 책임을 질 수 있다.이러한 ‘명의 대여’는 민법상 위법으로 간주되지는 않지만, 불법행위나 범죄에 이용될 경우에는 적극 가담자로 취급될 수 있다.특히 금융 관련 범죄, 사기, 탈세, 불법 대출, 통신 사기 등에 명의가 악용될 경우, 본인의 신용과 경제적 생활 전반이 무너질 수 있다.즉, 명의를 빌..

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• · 2025. 4. 4.
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